本报讯（记者 田济申）“老师，你不用担心，服用正常剂量的福尔可定都会有嗜睡反应，从目前的情况来看，你可以多给小朋友喝点水，加速排泄，今天之内就不要再吃同类型的感冒药了，注意多观察。”11月19日，重庆市第九人民医院（以下简称市九院）临床药师牟钰钦正通过电话为市民提供用药咨询服务。
　　近日，市卫生健康委印发了《关于做好当前新冠肺炎疫情药品供应保障及临床药学服务的通知》，明确了临床药师参与救治、加强互联网医院药学保障等8项具体措施，全力确保疫情期间医疗机构药品供应稳定和患者用药安全。其中，从11月15日起，我市中心城区27家医疗机构全面开通线上用药咨询渠道，为群众提供更便捷、更直接的居家用药指导，位于我区的市九院也同步开通了该项服务。
　　11月19日，记者在市九院临床药学室内看到，几名药师正忙着接听市民打来的用药咨询电话，为市民讲解药物信息、用药知识等。据了解，除了电话咨询外，市九院还利用互联网医院同步开通了线上用药咨询服务，市民可通过文字加图片等形式在线上与药师进行沟通交流。
　　“电话咨询我们会实时进行解答，线上咨询我们会在30分钟内进行答复，主要为市民提供药品用法用量、用药注意事项、药物不良反应识别及处置等咨询服务。目前，电话咨询和线上咨询都是24小时免费开放。”牟钰钦介绍，市九院的免费用药咨询电话分别为66464278、66464172及66464152。市民还可关注“重庆市第九人民医院”微信公众号，选择掌上医院—互联网医院—在线咨询—用药咨询，即可在线上选择不同的药师进行用药咨询。
　　市九院药学部主任穆晓涛介绍：“我们现在提供药学咨询服务的药师有20余各，截至目前，已累计为40余名市民提供用药指导。接下来，我们还将通过互联网医院开展复诊续方、线上审方、物流配送等，让市民足不出户就可以获得优质的药学服务。”