本报记者 彭浩杰
　　当前，疫情防控形势仍然复杂严峻，如果您遇到特殊紧急情况，别急，请拨打110、119、120求助，也可以向我区各村（社区）疫情防控紧急求助热线反映情况。

民警化身“救护员”及时送医化险情
　　“我丈夫突然休克昏迷，急需就医，但被封控在小区内无法外出。”11月14日凌晨3点40分左右，童家溪派出所接到夏女士报警求助。
　　接到报警后，民警刘晓涛、曾宏亮立即出发赶往现场，抵达后发现胡先生昏迷不醒，情况非常紧急。当天，童家溪镇全域封控，但“时间就是生命”，二人来不及多想，立即与社区、物业等协商放行，曾宏亮提前与卡点执勤同事联系，确保就医畅通，刘晓涛则驾驶警车一路疾驰，争分夺秒地护送胡先生前往蔡家医院。到达蔡家医院后，刘晓涛、曾宏亮又协助家属办理相关手续并在医院陪同等待，经过医生紧急救治，胡先生脱离了危险。
　　“你们的及时护送为我们争取了时间，不仅是救了他一命，更是救了我们一家人，太感谢你们了！”11月15日，夏女士专门打电话向民警刘晓涛、曾宏亮表达谢意。她介绍，胡先生是动脉瘤破裂引起的颅内出血，发病比较急，救治不及时很可能危及生命。
　　据了解，疫情当前，区公安分局全体民警、辅警始终坚持人民至上、生命至上，24小时全天候坚守岗位，践行人民警察的使命担当，为抗击疫情奉献自己的力量。

85岁老人呼吸困难120急救火速救援
　　“你好，120吗？我家有病人呼吸困难，需要就医！”11月15日，东阳街道85岁居民罗大爷因慢性阻塞性肺病呼吸困难，情况紧急，病人家属罗女士立即拨打120求救。
　　市九院接到求救电话后，一边询问病人情况，一边安排医务人员和救护车前往。“电话刚刚挂断不久，我在家就听见了救护车的声音，从拨打电话到救护车来到小区，前后最多20分钟。”罗女士说。
　　她告诉记者，在送医过程中，老人需要用担架抬下楼，但当时在家的都是中老年人，抬不了担架。救护人员在路途中就提前问清了家里的情况，到达小区后立即上楼把老人抬进了救护车送医。
　　当天，罗大爷在市九院呼吸与危重症医学科就诊，经过及时治疗，病情稳定，目前处于康复阶段。
　　“老人在家病倒，又处于疫情期间，当时我心里非常着急，还好120及时送医，感谢他们时时刻刻守护我们的生命健康。”罗女士说道。
　　疫情期间，110报警、119消防报警和120急救电话正常运行，市民若遇到突发紧急情况，可拨打相应的应急电话进行求助。

194条专线电话回应群众紧急求助
　　“我家里的水槽堵了，爸爸妈妈都不在家，我自己一个人不知道怎么处理。”11月18日，朝阳街道新房子社区疫情防控紧急求助热线接到居民来电，社区工作人员梁婷立即做好防护措施，上门处理。
　　“这家只有一个初三年级的学生在家上网课，父母都在外上班，经过上门查看，发现是厨房水槽因为食物残渣过多而造成了堵塞、渗漏。”梁婷说，了解清楚情况后，社区立即联系水电工人上门更换了水管。
　　梁婷告诉记者，新房子社区疫情防控紧急求助热线开通以来，每天会接到约60条求助信息，接到求助后，社区工作人员会立即进行处理。
　　据悉，疫情期间，我区共开通194条村（社区）疫情防控紧急求助热线，居民有防疫政策咨询、外来人员报备、物资配送服务、医疗救治、紧急救助等方面的需求，都可拨打电话进行求助。