打开电视、广播，翻开报纸、杂志，形形色色的汽车广告亦扑面而来，试图占据消费者的每一个视听空间，年底的车市，好一派繁荣的景象。然而，无论是降价的无尽诱惑还是广告的狂轰滥炸，消费者在购车热情被充分调动至燃烧状态时，可千万别忘了另一个更重要的不可忽视之因素，那就是服务，从某种意义上来讲，它将直接且长久地影响到购车之后的生活质量。

和那些一次性消费品不同，汽车是一种大件的耐久消耗品，购买仅仅只是使用的一个开始。因此，对于消费者而言，购车还只是万里长征的第一步，产品的价格和品质固然重要，但在随后的漫漫旅途中，服务将在很大程度上直接影响用车成本乃至生活品质。车辆的维修、保养、零部件配套供应、装饰、二手车置换等等，这些都是车主们成为有车一族之后不得不面对的现实问题，而这些问题在购车的时候往往因为激情的膨胀而容易被人忽视。而另一方面，这些问题也将直接考量生产厂家的人员技能、服务时效、服务态度等多方面的综合配套服务水平与运作能力。近年来，很多消费者与汽车厂商之间的不愉快，也正是由于双方在购车的“蜜月期”结束后，在售后服务的“磨合期”出现摩擦所致。因此，对于消费者来说，在挑选自己中意的车型之余，还得充分考虑到购买之后的后续服务，这样的“先见之明”将极大地影响随后的生活品质。

对于消费者而言，必需在购车时“多一个心眼”，毕竟，价格的优惠可能只是短期内的实惠，而全程所享受到服务才是产品最根本的附加值。