十几年如一日   为居民修理热水器

“我家的热水器坏了！啷个办？”

“找徐永正噻！”

在奔月路社区，若是谁家的热水器出了问题，居民们准会告诉你：去找徐永正！

徐永正是奔月路社区的“名人”，十几年来，他凭借着过硬的专业知识，热心为社区居民修理热水器，许多已经搬家的居民也常常请他上家去修理。社区的孤寡老人和残疾人更是徐永正关注的对象，他还定期到他们家里查看热水器是否有问题。

古道热肠  社区“名人”人气高

日前，记者在奔月路社区见到了徐永正，他正忙着为孤寡老人何大爷修理热水器。在这个社区，几乎每一家老住户都认识他，“徐永正为人热心，修热水器的技术也是绝对一流！”和徐永正住在同一栋楼的黄婆婆对他也赞不绝口。

“我这个热水器不知是有什么问题，打开半天都只有冷水，要等很久才有热水！”对此，何大爷很是苦恼，“等热水要等半天，洗个澡都差点儿把我冷出病来！”

由于是孤寡老人，何大爷家的热水器只能靠徐永正来修，这不，只见他拿起螺丝刀，三下五除二就搞清了故障的根源，“不是因为接触不良，而是节水阀的问题。”短短几分钟，徐永正修好了何大爷的热水器。

“现在没问题了，何大爷你试一下。”在徐永正的指点下，何大爷开始转动阀门，学习正确的操作方式。“徐永正是好人啊，一直为我修热水器，从来都不收钱，真是太谢谢了！”何大爷感慨地说道。

热心支招  提防黑心修理工

谈起为居民服务的初衷，徐永正坦言，“因为有个别修理工太黑心，坑了消费者。”

2009年夏天，家住胜利村13号的邵婆婆家的热水器坏了，天然气打不燃。老两口的儿女没在身边，夏日炎炎，两人很是着急，于是便找来街边的一个修理工上门修理。那个修理工告诉老人，是安全阀坏了，得换一个新的。于是修理工从包里拿出个安全阀换上，收了老两口80元后便扬长而去，但热水器的问题却并没有得到解决，一直发出“哧哧”的响声。

邵婆婆只好向邻居求助，邻居又辗转找来徐永正。那一天，徐永正一走进老两口的家，就闻到一股天然气味，赶忙来到厨房一看，原来那个新换的安全阀是坏的。“太危险了，这个坏阀会漏气，如果接触到明火，后果不堪设想。”还好老两口留下了之前换下的安全阀，徐永正一检查，发现安全阀是好的，只是线路接触不良。徐永正仔细为老两口检查了热水器，重新梳理线路，再把原先的安全阀换上去，热水器果然就好了。

徐永正告诉记者，一般热水器出现问题多半是因为接触不良，或者气管老化，像安全阀、主火炉等大部件不容易坏，“所以一定要提防黑心修理工，借修热水器之便，趁机换取零件，赚取利润。”

快来学习  如何保养热水器

徐永正告诉记者，如果家里的热水器出了问题，不要着急、心慌，应先进行自查，若自己对热水器不了解，可以请邻居帮忙看一下。

“首先检查是不是没有燃气，电池是否有电。其次查看一下软管是否被压瘪了，导致供气不上。要不就是熄火保护装置出了问题，或者线路老化，请人来修理或者自己换一根线就可以了。”徐永正说，一般家庭用热水器都是一些小问题，可以自行解决。

徐永正还提醒市民，要注意保持热水器的良好通风，不要在房间的供排气口上悬挂物品，以免影响空气流通。在每次使用前，都应检查安装热水器的房间窗户或排气扇是否打开，通风是否良好。“特别是在使用过程中，每隔一段时间对热水器进行安全检查。发生漏烟、堵塞或者倒灌风时，要立即停止使用。”

“平时也不要在热水器周围放置易燃、易挥发性物品，在排气口和供气口上不能放置毛巾、抹布等易燃品。”徐永正说，热水器使用完后，要检查燃气阀门是否关闭。同时热水器经常检查供气管道是否完好，注意定期更换橡胶软管，常用肥皂水在软管接驳处检查有无气泡出现，如有漏气，应及时报修。 

徐永正义务为居民何大爷修理热水器。记者  余常海/摄