本报讯（实习记者 邝山山）“以前变更经营范围需要去政务服务中心，现在足不出户，服务专员就帮我们办好了。”近日，重庆市煜立机械有限公司的法人代表刘成林说，提交了相关材料后，1个工作日就办好了变更经营范围，十分便捷高效。
　　据了解，重庆市煜立机械有限公司因业务范围拓展，需要变更经营范围。政务服务中心的服务专员了解情况后，靠前指导、主动服务，帮助其完成变更事项的相关手续。同时，立即对该企业开辟绿色通道，将办理时限从3个工作日，缩短到1个工作日，解决了该企业的燃眉之急。
　　政务服务帮办代办制度是我区政务服务靠前服务的一个缩影。今年以来，我区政务服务中心统筹线上线下政务服务资源，加强跨层级、跨地域、跨系统、跨业务协同，加快推进包括1个区级政务服务中心、17个便民服务中心、190个村、社区便民服务站在内的三级政务服务体系，让政务服务实现就近办、帮代办，加快服务型政府建设，进一步优化营商环境。
　　据我区政务服务中心主任伍林娇介绍，我区出台《北碚区政务服务帮办代办制度》《北碚区政务服务绿色通道制度》《北碚区政务服务“办不成事”反映窗口服务制度》等，为重点招商引资项目、社会投资建设项目、开办企业等重点领域，区内“专精特新”、“小巨人”等重点企业，重庆英才卡的持有人、军人军属、退役军人、其他优抚对象及老弱病残孕等特殊群体提供政务服务帮办代办、政务服务绿色通道等政务服务，让企业、群众办事就近能办、多点可办、少跑快办。