（上接1版）“我们都是主动找问题。”张纯辉告诉记者，区民经中心结合“营造一流营商环境，推动高质量发展”解放思想大讨论及“兴调研转作风促落实”行动，通过区领导调研、现场走访、交流座谈、街镇收集、企业直接反映等多渠道了解民营企业当前存在的困难问题。
　　对于收集到的问题，区民经中心第一时间进行分类梳理，快速交由相关责任部门限期办结，并将办理结果反馈企业。对于较为复杂、涉及部门较多的问题，由区民经中心召开会议协调处置。对于处置难度较大的问题，由区民经中心梳理后提交解决民营企业困难问题协调工作小组会研究解决。
　　同时，区民经中心对“直通车”制度交办问题处置过程进行全程跟踪，对未按期办结事项进行催办，对于办理不力的部门给予通报，并将各部门办理情况纳入年终考核事项。
　　“目前通过‘直通车’制度处理企业问题197件，办结179件。通过解决民营企业困难问题协调工作小组会研究解决困难问题10余件。”张纯辉表示，下一步，区民经中心将继续做好服务，切实帮助民营企业解决在生产经营中存在的困难问题，打造高效一流的营商环境。