本报讯 日前，市消委会公布《医疗机构消费者体察活动报告》，市九院以满意度8.8的高分跃居“三甲”。
　　今年7-8月，市消委会选择了42家位于北碚区、渝北区、垫江、丰都等13个区（县）的公（私）立医院，通过征集消费者代表，以普通患者身份到医院接受诊疗，从院务信息公开、环境卫生、硬件设施与便民设施、服务态度及服务效率、权益保障、收费情况等6方面进行综合评定打分，市九院以满意度8.8的高分跃居“三甲”。
　　近年来，市九院通过每季度在门诊开展“服务之星”评选，每两个月规范科室考核，定期对住院患者满意度调查、出院病人满意度回访以及不定期对窗口科室明查暗访等举措，切实关注群众就医体验，不断优化服务流程，提高诊疗水平，促使全体医护人员树牢“以病人为中心”的责任意识和服务意识。 （本报通讯员）
　　又讯（记者 邓公平）近日，国家药品不良反应监测中心在市九院举行国家药品不良反应监测哨点授牌仪式，标志着该院正式成为国家药品不良反应监测哨点联盟首批全国试点单位之一。
　　国家药品不良反应监测中心综合处处长李馨龄介绍，哨点单位建设工作正有序推进，预计2016年底可完成试点医院CHPS系统部署和初步测试工作。