当天下午5时30分,区消防支队城北中队接到110指挥中心指令称:一游客摔伤被困于缙云山白云观附近。接警后,消防官兵迅速准备好多功能救援担架、安全绳、急救箱等救援装备,赶往现场救援。经联系报警人得知,伤者是一位55岁的女游客,在登山时不慎跌倒,右小腿处骨折,无法自行下山。
消防官兵在缙云山半山处找到了被困伤者,并用竹块、纱布对伤者的小腿进行了简单的治疗包扎,以防止受到二次伤害。随后,消防官兵将伤者放在担架上,轮流抬着担架下山。经过1个多小时的接力,消防官兵成功将伤者运送下山,转交到120急救中心医务人员处。