当“你微信了吗”犹如中国人见面的传统问候语“你吃了吗”流行开来时,刷微信、微博已经成为一种时尚。有别于一般市民用于消遣的是,今天本报刊发的两条关于“微信”的新闻,他们都是利用时下流行的新媒体,传递的都是正能量——及时的沟通、热心的服务。
区城市管理监察支队城南中队开通了“城管通”,执法人员及时与团队沟通,然后约谈相关人员到服务站,详细学习相关法规,并让他们很快认识到自己的问题,促成他们尽快整改。这从根本上改变了我们常见诸媒体的“城管粗暴执法”的负面形象。为何违规违法者心服口服?因为执法人员们采取的是柔性执法,保证了执法的公正、公平。
两江名居公租房小区市民学校的青年志愿者开通“微信”,创新了联系居民、服务居民的方式,以他们有限的人力物力服务更多的居民成为一种可能。“社区活动室开空调了”、“我邻居需要急救车”、“我娃儿在市民学校表现如何”……社区里的这些“鸡毛蒜皮”的事情都通过微信得到青年志愿者的帮助,为城市的大型社区营造了一个温馨的家。
只要是老百姓最愿意接受的沟通、服务方式,一定是很受欢迎的。因为,在这里,不管是城管执法还是志愿服务,小小的微信取得了事半功倍的效果,小小的微信传递的是大义,是正能量。