7月11日，在华光社区，吴长惠（图右）正在和社区工作人员交流工作。

实习记者 邝山山 文/图
　　在北温泉街道华光社区黄桷党支部书记吴长惠的办公室里挂着一幅字画：“为群众服务，不管分内分外；为居民排忧，不分时间地点”。这是他在18年前向群众许下的诺言，18年来，他一直是这样做的。
　　已是古稀之年的吴长惠每年休假不超过15天，每个双休日都在社区度过。他的手机每天24小时开机，只要电话一响，总能看到他为群众忙碌的身影。

社区群众的知心人
　　吴长惠“为群众服务，不管分内分外；为居民排忧，不分时间地点”的工作态度和人生信条，被华光社区居民看在眼里、记在心里。2021年，吴长惠当选为华光社区黄桷党支部书记。
　　7月11日，吴长惠像往常一样，和社区工作人员一起，来到辖区各个困难家庭“串门”，了解群众生活状况，收集他们的实际需求，以便在日后的工作中，有针对性地为他们开展服务。走访过程中，吴长惠得知社区部分退休居民的社保卡因芯片消磁而无法使用。吴长惠便充当起了临时“引导员”，陪同居民一起来到社区便民服务中心，帮助他们一起办理更换社保卡业务。
　　“我一遇到什么事情，都和吴长惠说，他也总是第一时间帮我解决。”华光社区居民姚梅书说，在他们心里，吴长惠就像是为他们托底的人。社区居民找他帮忙，他都是有求必应，实实在在为群众办事。
　　如今，74岁的吴长惠仍在工作岗位上发挥余热，有人问吴长惠成天跟群众打交道是什么感觉。他说，群众就是他的亲人，为亲人办事浑身有劲。

方针政策的宣传员
　　日积月累的社区工作让吴长惠深刻体会到，群众是最好的老师，只有深入群众，多为群众办实事、办好事，才能提升自己的工作能力。
　　“要做好群众工作，除了熟悉群众、了解群众外，还必须熟悉国家的各种惠民政策。”吴长惠说，社区工作人员素质和能力的高低，关系到党的方针政策是否能执行到位，要做好社区工作，就必须得学习充电。
　　吴长惠介绍，他坚持通过看新闻学习党的方针政策。晚上6点半看《重庆新闻联播》、7点看央视《新闻联播》、8点看《北碚新闻》是他每天必须做的事。
　　此外，为进一步提高自身的党性修养，作为老党员的吴长惠总会利用空闲时间，学习党的最新理论以及法律法规，以便在日常的社区工作中，及时传播党的声音，做好辖区人民调解及党建工作。

守诺如金的践行者
　　华光厂的退休职工大多是三线建设时从全国各地奔赴而来的。长期以来，他们适应了企业小社会的生活，结婚生子、生老病死都在企业。他们把最好的青春年华奉献给了企业，直到年老、退休、去世。
　　在吴长惠的办公桌上，有一个拿起来就快要“散架”的练习簿，制于1970年，24 开20页，封面上印有革命现代剧《红灯记》的插图，且备注有“退休人员去世登记表”。吴长惠时常坐在办公桌前翻看这本练习簿，因为里面记录的是他送走的去世职工的信息。
　　“2023年6月29日去世1人……”在吴长惠的这本记录本里，详细记录了这部分退休职工家庭情况、身体情况等信息。
　　18年来，吴长惠风里来雨里去，累计帮助340多名退休人员家属办理社保，看望慰问生病老人1500余人次，为500多位去世老人料理身后事宜，为生活困难的退休职工奔走服务，兑现他当初许下的“负责到底”的诺言。