8月11日，群众在天生街道公共服务中心办理业务。

　　本报讯（记者 霍吕 文/图）“之前低保复核要来回跑两次才能拿到低保证，现在有了政务服务专用章，低保复核当场拿证，方便多了。”8月11日，泉外园社区居民田亮来到天生街道公共服务中心办理低保复核业务，从进门到业务办结，总计用时不到10分钟，切身感受了街道“一枚印章管审批”服务的便捷。
　　所谓“一枚印章管审批”服务，是我区针对基层盖章繁琐、多头跑路的堵点痛点问题，在各镇街启用政务服务专用章，代替以往多个部门的印章，解决业务用章不规范、审批效率不高等问题，从而让镇街公共服务中心更加便民利民。
　　据不完全统计，镇街依申请办理类事项共有120余项，服务事项包括居民养老保险、医疗保险、最低生活保障办理等，业务分属10余个科室，印章较多、流程复杂。
　　区政务服务管理办公室有关负责人介绍，部分镇街的公共服务中心与镇人民政府（街道办事处）不在同一办公大楼，有些需要加盖镇人民政府（街道办事处）公章的业务，因无法当场盖章而不能及时办结，导致部分群众多次跑路或等候时间延长。不仅如此，因中心业务分属10余个科室，各镇街公共服务中心工作人员在办理业务时，需在公共服务中心与相应科室之间往返跑路，从而让工作效率变低，工作负担加重。
　　该负责人以低保复核业务为例介绍，不同类别的低保每年需要动态复核，办理该业务时均需加盖镇人民政府（街道办事处）公章，由于办理低保复核业务的人数较多，工作人员只得将低保户的低保证留下，再统一拿至镇人民政府（街道办事处）加盖公章，然后通知群众来领取。“原本群众只跑一次的业务，因为公章原因需要跑2次，这有悖于我们提倡的‘最多跑一次’改革。”该负责人说。
　　对此，今年5月，我区正式启用政务服务专用章，除法律、法规有特殊要求以外，凡进驻镇街公共服务中心的政务服务事项，在业务办理过程中均统一加盖政务服务专用章，并且该专用章与镇街公章具有同等法律效应。
　　“通过‘一枚印章管审批’服务，各镇街的工作效率提高了，群众的满意度和体验感也提升了。”该负责人介绍，下一步，我区将继续优化办事流程，不断提高服务水平，以实际行动把好事办好、实事办实，让行政审批制度改革的红利真正惠及基层群众。