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2022年08月09日
新闻内容
第A2版:奋进新征程 建功新时代
提升政务服务水平持续优化营商环境(抓执行促落实 ·系列访谈33)
——对话区政务服务管理办公室党组书记、主任辛国民
 作者:  浏览次数:2952  放大 缩小 默认
  区住房城乡建委行政审批业务整体进驻区政务服务中心,市民(图右)办理相关业务。(资料图)

  区住房城乡建委行政审批业务整体进驻区政务服务中心,市民(图右)办理相关业务。(资料图)


  

  全区“提升执行力主题年”动员部署会召开后,我区各镇街、各部门紧扣重大项目、重点工作、重大改革事项等,以高效执行力集中精力抓落实,扎实推进各项任务完成,推动北碚经济社会高质量发展。
  本期《抓执行 促落实》访谈栏目邀请到区政务服务管理办公室党组书记、主任辛国民,围绕助力全区经济社会发展谈思路、添措施、抓落实。
  主持人:优化服务流程、提高智慧政务水平,一直以来都是政务服务的重点工作。据了解,最近我们政务服务线上平台又新推出了一项服务套餐,叫“出生一件事”,已经实现了全程网办。
  辛国民:是的。7月27日,重庆市“出生一件事”套餐服务正式上线。通过“渝快办”政务服务平台,北碚、璧山等13个区县的市民可“一站式”办理新生儿出生医学证明、预防接种证、户口登记、城乡居民医保参保登记、缴费、社保卡申领6个事项。
  主持人:这项新的套餐服务给市民带来了哪些便利呢?
  辛国民:以前办理这些事项,市民需要提交新生儿父母的户口簿、身份证等实体证件和其他纸质材料。实现全程网办后,新生儿父母登陆“渝快办”平台PC端“出生一件事”专区,即可“一表申报”。平台接到群众的申请后,会立即将办件推送至公安、医保、人社等部门,一天内一次性办成,时限压缩80%以上。真正实现让数据多跑路,让群众少跑腿。
  主持人:除了提高线上平台的智慧服务水平,在线下平台方面,区政务服务办今年又做了哪些工作呢?
  辛国民:我们积极推动线下平台集成,在北温泉街道进行试点,个体工商户只需到公共服务中心1次即可办理开店的全部手续,提高了审批效率。聚焦群众“急难愁盼”问题,我们积极推动市公积金北碚办事处入驻,解决全区企事业单位、群众近20年来办理公积金“提取难”“跑路远”的问题。为深化“三集中三到位”,我们推动区住房城乡建委10个科室74项审批事项和后台审批人员整体入驻区政务服务中心,实现服务事项从“能办”向“好办”“快办”转变,杜绝了厅外运行。同时,我们还积极推进联动服务,深入推进成渝地区双城经济圈建设,设立“川渝通办”窗口,落实川渝通办事项289项,累计办件1.8万余件。与四川省绵阳市、巴中市签订框架协议,推动区域协同发展。
  主持人:市第六次党代会报告提出,书写重庆全面建设社会主义现代化新篇章的目标之一是营商环境持续优化,促进城市综合实力显著提升。下一步,区政务服务办将如何开展工作呢?
  辛国民:我们主要从以下两个方面入手,一是继续优化办事流程。推动建设综合、民生综合、市场准入等“分领域综合窗口”落地见效,实现无差别受理。推进电子证照、印章的归集和电子签名的应用,实现智能审批。二是继续提升服务水平。依托星级服务中心创建、行政办事员“持证上岗”,完善镇(街)便民服务中心、村(社区)便民服务站咨询服务、窗口服务、自助服务等功能,为企业和群众提供更加规范、便捷、高效、优质的服务。

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