本报讯（记者 刘黎）“请出示‘渝康码’‘行程码’‘预约码’，并扫描下方‘场所码’，戴好口罩，保持距离，安全游览。”2月1日，在重庆自然博物馆门口，文明旅游志愿者庞心雨和其他志愿者一起，一边引导游客自觉遵守景区防疫要求，一边向游客宣讲文明旅游知识，开展文明劝导志愿服务。
　　节日期间，重庆自然博物馆游客量增大，为积极倡导游客自觉遵守社会公德，革除不文明行为，馆内特设学雷锋志愿服务站、文明旅游监督岗，并严格执行提前预约、限流开放、体温监测、间隔游览等常态化疫情防控措施。同时，文明旅游引导员还会为游客提供义务咨询、引导参观、科普讲解等服务，全力保障游客玩得开心、游得放心。
　　“馆内的志愿者服务，主要是由大学生和社会人士组成，其中大学生本科学历以上超过90%，高学历和高知识结构是我们志愿者服务团队的主要特点。”重庆自然博物馆研究管理员侯江告诉记者。
　　截至目前，重庆自然博物馆注册志愿者近4000人，并设立志愿者服务岗，接纳在校学生社会实践547人次。近三年组织志愿者累计参与活动达800余人次，累计志愿工作时长5808小时。2021年重庆自然博物馆志愿服务队被文化和旅游部办公厅评为“最佳志愿服务组织。”