市民排队办理业务。
本报讯(记者 刘美君 文/图)近日,区公安分局水土派出所综合服务试点窗口正式启动,市民可在派出所办理涉及治安、交管、出入境等多个警种共134项业务,提高群众办事效率。
据了解,6月1日起,重庆市第一批派出所综合服务试点窗口正式启动,水土派出所是首批试点派出所之一。除了车驾管业务外,还可以在水土派出所综合服务窗口内通过智慧排队管理系统,办理涉及治安、交管、出入境等多个警种共134项业务,其中86项业务可当场办结。
在水土派出所综合服务窗口,记者看到前来办理车驾管业务的市民李先生,李先生告诉记者:“我在静观上班,以前办理车驾管业务要去蔡家车管所,从静观开车过去要开二十多公里。水土派出所综合服务窗口开通后,比以前方便多了。”
“推行窗口单位综合服务试点,是民生警务‘10件实事’的一项重要举措,目的是实现可办事项更多、市民办事更快更近和服务水平更优,让市民享受更多改革红利和办事便利。”水土派出所教导员秦伟彰说,为让市民有一个更好的办事体验,前期,水土派出所对综合服务窗口进行改造升级,拓宽办公面积,对工作人员也进行了相关培训。
接下来,水土派出所将及时收集掌握试点过程中市民的反响,研究解决出现的各种困难,不断健全完善窗口单位综合服务,努力把派出所窗口打造成市民身边的综合“服务站”。