北碚交通每月5000余份调查问卷问计于民

本报讯  （记者 秦廷富  通讯员 李淘）近日，市民乘坐公交车可能会遇到有人上前询问：“您对北碚公交满意度如何？”市民大可不必奇怪，这是北碚区交通局招募的大学生志愿者，在北碚的各公交车站场、公交车上进行公交满意度调查。

此次招募的24名西南大学学生被分为12个调查小组，在运管和执法部门的协助下，对辖区57条公交线路每月进行一次调查，每条线路发放调查问卷100份。调查的内容设置全面、通俗易懂，便于市民反馈意见，可操作性强。调查为实名调查，并留存联系电话，真实性可查。

在去年12月底，区交通局便组织机关20名干部职工与西南大学20名大学生志愿者一起，对辖区13条环城公交早高峰运行情况进行了调查测评，运管部门根据调查数据，及时总结早高峰时段环城公交存在问题，根据实际情况调整部分线路发车时间、增开快速班次等，有效解决了供需矛盾，进一步方便市民出行。此次，北碚交通扩大民意测评范围，招募大学生志愿者对公交出行满意度进行调查，是又一次创新性尝试。

下一步，区交通局将建立北碚公交出行满意度调查长效机制，根据公交满意度测评的调查数据每月上报市交委等上级主管部门，根据市民反映问题，督促公交五公司进一步创新公交调度机制。

记者还了解到，市民参与调查还有可能获奖。区交通局每月将从被调查对象中抽取10名幸运乘客，赠送50元移动电话充值卡一张。