![官明在魏建国的引导下通过自助服务终端办理业务。](/UploadFiles/20181116/d7554a3973d71beb4319f20b3d6bd706.jpg)
官明在魏建国的引导下通过自助服务终端办理业务。
本报讯(记者 霍吕 文/图)11月13日,北碚车管所推出了车驾管自助办理业务,群众办理驾驶证补换证、货车通行证业务以及处理违法违章等,皆可通过自助服务终端实现,无需在窗口排队等候,且立等可取。
11月15日上午,市民官明到北碚车管所申办驾驶证期满换证业务,在车管所协警魏建国的引导下,他来到车管所大厅一侧的自助服务终端柜机前,申办驾驶证期满换证业务。
记者见到,该柜机屏幕首页有违法处理、驾驶证业务、机动车业务3个选项,官明在魏建国指导下选择驾驶证业务后,屏幕弹出期满换证、遗失补证等选项,点击期满换证选项进入相关页面,官明按照提示将身份证放入识别区,屏幕上立马出现了他的照片、联系方式、住址等信息。随后,柜机对官明拍照,官明也对以上信息一 一核对,并签名确认,最后用手机扫描二维码支付了有关费用。整个申办流程仅用时2分钟,申办结束后,魏建国示意官明稍等几分钟,可马上出证。
等待时,魏建国告诉记者,官明提交的申请已自动上传至车管所的制证窗口,该窗口民警接到申请信息后立马就会制证。记者随魏建国来到制证窗口,果然,官明申办的驾驶证正在打印,片刻后,魏建国从制证窗口民警手中接过打印好的驾驶证,交到官明手上。
“从提交申请到拿证只用了5分钟时间,这也太快了吧。”拿到崭新的驾驶证,官明有些意外,他说,车管所此次推出的车驾管自助服务,让人省时、省心、省事,是一项值得点赞的便民举措。
据了解,车驾管自助服务主要通过设置在车管所大厅的5台车管业务自助服务终端实现。下一步,我区还将投放大量的自助服务终端到辖区派出所、企业单位和部分社区,以实现车管业务就近办,切实方便广大群众。