“如果没有天生街道主动靠前服务，公司就不能顺利复工复产，这批海外订单肯定也不能如期完成。”3月3日，在重庆华普精密机械有限责任公司外，看着一套套设备顺利装上物流车，该公司办公室主任黄萍终于松了一口气。
　　重庆华普精密机械有限责任公司是天生街道辖区内一家生产标记设备的规下工业企业，2019年，该公司接到加拿大一合作企业的订单，约定于2020年3月向加拿大企业交付11套标记设备。然而，2020年1月22日，该公司因春节假期停工，其后又因新冠肺炎疫情影响不能如期开工，眼见交货的日子一天天临近，全公司上下都十分着急。
　　“如果不能如期交货，公司的信誉将会受到影响，还得赔偿一大笔违约金。”黄萍说，在公司停工的那段时间里，大家每天都关注着复工复产消息，盼望公司能早日复工复产，2月中旬，公司终于接到了天生街道关于企业复工复产的通知。
　　黄萍告诉记者，公司第一时间便提交了复工备案申请，随后，天生街道有关工作人员在两天时间内3次上门帮扶，从宣传氛围营造、环境整治、员工监管、防疫物资储备等方面进行指导，让公司于2月24日顺利复工复产，并如期完成加拿大合作企业的订单。
　　主动作为靠前服务，帮助重庆华普精密机械有限责任公司迅速复工复产，只是天生街道助推辖区企业以及个体工商户安全有序复工复产的一个缩影。据介绍，全区有序推动企业复工复产工作启动后，天生街道迅速制定工作方案，对复工复产条件、步骤、报备程序、所需资料等进行详细说明，并通过微信群、QQ群、微信朋友圈等形式，向辖区企业及个体工商户进行推送。
　　值得一提的是，针对企业及个体工商户的疑惑，天生街道还根据辖区9个社区的实际情况，对应组建了9个服务企业指导小组，深入一线，响应企业复工复产需求，帮助企业释疑解惑，指导企业科学做好疫情防控。
　　与此同时，各服务指导小组还常态化开展日常巡查、事中事后监管等工作，反复督促复工复产企业做好进出人员登记、返岗人员“闭环式”管理、行动轨迹核查、消杀灭台账建立、防疫物资储备等工作。
　　据统计，截至目前，天生街道辖区内已复工复产企业约3200家，约占辖区市场主体的40％。
　　记者 霍吕