位于北碚的市九院第二批援鄂医疗队临时党支部书记陈强，在踏上征程时，老母亲冠心病加重的事让他放心不下。
　　“老陈，你放心去支援，你母亲的病交给我们。”医院领导对他说。
　　陈强去了前线后，医院立即安排心内科成立医疗小组，对陈母进行治疗。2月5日，医院成功地为陈母进行冠脉支架植入术。在医务人员的精心照料下，陈母术后一周就康复出院。
　　与此同时，北碚区的志愿者还点对点地对陈母及家人，在生活上进行了精心的照料。
　　北碚目前有49名医护人员驰援湖北、参与到市里的“四集中”救治工作上，还有4000余名医务人员奋战在防控一线上。
　　“区委、区政府对这些奋战在火线和一线上的医护人员，分别采取了照顾家庭、防护安全、政策激励、心理关爱等全方位关爱措施。”北碚区卫生健康委相关负责人说。

爱心管家让火线上的医务人员暖心
　　“你们在前线冲锋，我们在后方为你照顾好家庭，不让你有后顾之忧。”在北碚，有一支由志愿者组成的“爱心管家”队，以“点对点”方式，为在前线的医务人员家庭，提供照顾生活，辅导子女学习等服务。
　　与此同时，北碚区还招募了一批志愿者，为一线医务人员家庭开展送温暖、送洁净、送知识、送便捷、送健康“五送”志愿服务活动。
　　北碚区还由区委书记、区长带队，上门对火线上的医务人员家庭进行慰问，帮助解决生活等方面的困难。
　　家庭得到了暖心的照顾后，也温暖了火线上医务人员的心。

精准防护让医务人员安心
　　以周到、精准的防护措施，保护好医护人员，让他们安心做好防控和医疗工作。
　　北碚出台了《北碚区新型冠状病毒肺炎疫情救治防控一线医务工作人员保障方案》，对医务人员进行全面的保护。
　　市九院、区中医院和区疾控中心，投入了900多万元，对发热门诊、PCR实验室、重症监护室、负压隔离病房等进行规范化改造，全区还科学设置发热门诊4个、发热诊室33个，从硬件上做好了医务人员的防护。
　　区里还指导各医疗卫生机构，在满足疫情防控和医疗救治需要的前提下，有序安排一线医务人员上岗与轮休，并为3600多名一线医务人员购买了新冠肺炎意外险。
　　除此之外，北碚的医疗卫生机构与公安机关联动，在区内二级以上医疗卫生机构，设立独立警务室，其他医疗卫生机构也纳入了属地派出所巡逻范围，为一线医务人员提供安心、安全的工作环境。

政策到位激励医务人员信心
　　通过落实相关的补助政策，激励医务人员奋勇向前、战胜病疫的信心。
　　北碚区按照上级制定的相关临时性工作补助标准，已向49名驰援湖北、参与“四集中”的一线医务人员及时发放了补助。
　　为激励战“疫”一线专家人才和医务人员，北碚区还出台了关爱抗疫一线专家人才和医务人员的10条举措。
　　这些举措中，有成功申报国家级相关科研项目给予资金配套的科技支持；表彰奖励先进典型重点向一线医务人员倾斜；优先安排一线医务人员子女就近就便就读幼儿园和中小学，在同类型普通高中学校中优先录取一线医务人员子女；参加疫情防控工作并作出突出贡献的一线医务人员，可提前一年申报评审高一级职称或高一级技能等级；事业单位可拿出相应岗位，招聘在疫情防控一线作出突出贡献的人员。
　　这些关爱和激励措施，激发、坚定了在一线的人员抗击疫情的信心。
　　抗击新冠肺炎市级中医药专家组成员、北碚区中医院脾胃病科主任陶杨，在参加市公卫中心救治点的救治中，通过对重症和危重症患者的仔细观察、不断总结、认真研制，找到了一些中医介入的切入点，并在这些患者的治疗中起到了十分积极的作用。

心理关爱让医务人员宽心
　　2月16日，西南大学心理学部的14名专家，与奋战在武汉抗疫一线的24名医务人员进行了一一对接，通过结对子的方式，与他们及家属，建起了一条条温暖的“心”桥。
　　北碚区卫生健康委相关负责人说，按照区疫情防控指挥部下达的任务，区疫情防控组与西南大学心理学部一起，采取心理专家同前线的医务人员及其家属，实行“一对一”结对，进行心理关爱。
　　在为前线医务人员和家属进行心理关爱中，专家们放下了“专家”身份，但又表达出专业素养，真诚贴心地为医务人员进行心理疏导，从而与前线的战士及其家属，搭起了一座暖心，又增加能量的“心”桥。（原载2020年02月28日《重庆日报》4版）