老公交IC卡升级  15分钟再刷卡  首次刷卡打9折

免费换乘，这些问题请及时了解

本报讯 （记者 秦廷富）主城区公交轨道“1小时免费·优惠换乘”新政策实施已有一周，但仍有不少问题困扰着市民。记者就市民关注的问题专门采访了区运管所和公交五公司相关负责人。

老公交IC卡若刷不起，需升级

在主城“1小时免费·优惠换乘”新政策实施后，有市民反映北碚公交车站乘坐505路公交车（票价为2元）到同兴换乘枢纽站，享受刷卡9折优惠，换乘504公交车到沙坪坝时，却不能免费换乘，同样只享受了9折优惠。

市民问，免费换乘是否需要另外去办专门的公交卡？以前的公交卡是否需刷新一次，才能适用于免费换乘政策？

区交通部门负责人告诉记者，少部分在用的老公交IC卡，因使用时间长或保护不当，可能存在系统读卡不顺利的问题。

这位负责人称，如果首次刷卡后，在1小时内换乘另一路公交车，同车其他乘客都享受了免费优惠，自己仍照常付费，遇到这样的情况，市民手中的公交IC卡可能“太老”了，需前往主城各公交IC卡办理点去升级换新卡。换新卡时，旧卡内的钱可以转到新卡当中。

市民如发现刷卡时出现问题，可记下乘坐的公交车路号、车牌号，轨道线路和站点，拨打交通服务热线96096进行反映，工作人员会第一时间了解情况，通知相关单位对存误读卡器进行排查，并及时向市民回复。

换乘同一路公交车，需间隔15分钟

市民王女士表示，她早上坐环城公交车送小孩上学，到了终点站，她又乘同一线路车回家，两次刷卡时间没有超过10分钟，第一次刷卡收了0.9元，第二次刷卡也显示消费0.9元。

很多市民问，自己每天出门办事，来回都乘坐同一线路公交车，如果在一小时内实现换乘有没有优惠？

区交通部门负责人表示，根据“1小时免费·优惠换乘”实施方案，同一辆公交车上连续打卡两次，两次均是9折优惠；若在1小时内换乘到同一线路车，必须是在15分钟后、1小时内，才能享受免费换乘。

首次乘车刷卡仍打9折

“换乘实施后，第一次坐公交车或坐轨道交通，刷卡还打不打9折？” “1小时之内，多次换乘是不是都可以享受到免费优惠？”

“新政策实施后，市民首次刷IC卡坐公交车或轨道交通，都享受9折优惠。”区交通部门负责人解释说，乘客在1小时内，只能享受一次免费优惠换乘。即市民坐车换乘第二辆公交车或轨道交通时，才享受免费优惠政策。如果乘客再换乘第三辆公交车或轨道交通时，仍然是刷IC卡享受9折优惠，之后1小时内再换乘时，才可享受免费优惠换乘。