8月25日，区民政局工作人员正通过682322 99社会救助热线，对群众的咨询进行答复。

日前，区民政局将全区救助电话统一为68232299。该热线接受社会救助的政策咨询、受理、投诉和建议。对由民政负责的社会救助事项进行直接答复，对涉及其他职能部门负责的社会救助事项进行在线转办，确保困难群众求助有门，畅通救助渠道。