“感谢你们的上门帮助，不然我这点补助款不知啥时才能领出来！”近日，龙凤桥街道龙车村孤寡老人周淑华拿到了已故丈夫存折里的退耕还林补助款，她紧紧握住区公证处工作人员的手，对他们上门免费办理公证表示感谢。

今年70岁的周淑华老人没有子女，老伴于不久前去世。她家的存折是以丈夫的名字开户的，存折里的退耕还林补助款是老人的全部生活来源。丈夫去世后，银行工作人员告知周淑华需要办理相关继承公证才能将存折里的钱取出来。但老人卧病在床行动不便，加上交通不便利，无法亲自前往北碚区公证处办理相关公证手续。

区公证处了解到这一情况后，指派两名公证人员上门为其办理公证。工作人员冒着烈日步行十几里山路到达老人住处，认真审查了老人身份证件、户口本、存款余额等材料，并前往龙车村村委会和当地派出所核实其家庭户籍情况，按法定程序为老人办理了领取及保管公证。

考虑到老人生活窘迫，公证处决定免除老人的公证办理费。补助款拿到手里的那一刻，满怀感激的周淑华拉着公证处工作人员的手连连道谢。