将群众利益放在优先位置（党的群众路线教育实践活动大家谈）

在开展党的群众路线教育实践活动中，我们边学边查、即查即改，且行且思。作为一名医院管理者，收获的不仅是灵魂世界的一次冲洗，更是人生观、价值观的一次震撼。

教育实践活动开展以来，通过工作重心下沉、走访临床科室、征求医务人员、患者意见、当“病人”换位体验等，真真切切地体会到群众“求医”的真实感受。

梳理老百姓对医院反映强烈的五大类问题，依次是：自付比例较高，看病贵；就诊等候时间长，尤其是部分检查如B超、影像等需等候1至2小时，看病难；部分医生解释简单，态度较生硬，医患沟通不到位；就医流程不便捷，服务欠优化；医院信息化建设速度不够快，特别是资料的信息化共享程度尚存不足。

剖析这些问题的根源，除客观上有体制、机制等因素外，在主观上，作为医院管理者对医院管理、员工教育、服务质量监管不够到位；从群众健康需求利益出发、换位思考严重不够，在体制、机制改革未到位前的过渡时期，没有很好地理顺关系、摆正位置。

追溯这些问题的背后，还是我们的思想认识、工作作风出现了问题。在思想上潜意识存有自己“一亩三分地”的定式思维，自认为只要员工队伍稳定了，医院发展好了，就能更好地服务群众、服务社会。因此往往把医院利益和员工利益看得过重，对群众的承受能力考虑过轻；把医院体量、流程、功能设计的成本投入看得过重，对群众需求和患者方便重视不够；在群众投诉医务人员服务中存在生、硬、顶、推问题时，将医护人员承担的风险与行业规定看得过重，对群众的诉求重视不足……如此种种，其症结就是我们的价值观取向发生了偏移，指导我们所作的重要决策发生了偏轨，导致最终的执行效果偏离了群众的期盼。

 “四风”问题的查改，当务之急就是要作出价值观的调整，及时从思想上纠偏，行为上纠离，自觉把医院的公益性摆正。只有把群众的利益放在优先的位置，才无愧于我们当初踏上从医道路之时的铮铮誓言；只有真正从维护群众利益的角度去决策，才不会使我们在管理中权重不当、发展中公益缺失。张培林

童家溪镇建设村

修好最后一公里  果蔬外运不再难

本报讯 （见习记者 顾军霞 通讯员 孙鹏飞  陈雪娇）“有了这条路，再也不用担心果子运不出去了！”童家溪镇建设村江背湾社86岁的大爷陈光明笑着说。“这条路修好了，我妹妹就能穿干净鞋子上学了，再也不用婆婆送了！”山王岗社15岁的刘航乐呵呵的说。

日前，童家溪镇建设村山王岗社和江背湾社的村民谈论起正在修建的乡村公路，眉梢都带着笑意。村民们口中的“一边一公里”，指的是建设村桂花庄铁路天桥到山王岗公房地坝、瓦房子到山王岗交界处各一公里的乡村公路建设。此工程于2014年4月初正式启动，路面宽5米至6米，惠及80户171人，现在毛坯已经修成。

山王岗社和江背湾社是该镇海拔最高、距离最远的两个社，盛产樱桃、枇杷、桃子、李子等水果，之前只有一条供人行走的小路。每逢下雨，道路泥泞，孩子下山读书必须有大人陪同；水果出产季节，完全靠村民背下山，如不及时采摘，成熟的水果只能烂在树上，村民一年的辛劳将付之东流。修建一条乡村道路，改善村民出行条件，成了这两个社村民多年的心愿。

为了促成公路建设，村社干部把社员们组织起来，自调土地，自愿捐款。山王岗社筹集资金4.7万元、江背湾社筹集资金6万余元，其中两个社长周远禄、陈明均分别捐款1万元。在修路过程中，社员们轮流监督，社长周远禄一家更是日夜坚守。

如今，公路的毛坯已经建成，能满足7座客车的通行。

原来的小路。（资料图片）

修成的公路毛坯。见习记者  顾军霞 摄