迎峰度夏电力体验日
各界代表体验服务
本报讯 (记者 曾晓隆 通讯员 赵志琦)7月30日,部分区人大代表和来自全区高等教育、广播电视、公共服务等领域的行风监督员来到区供电局,参与“发现最美国家电网人”迎峰度夏电力体验日活动,亲身体验电力员工“战高温、保供电”的日常工作。
体验活动中,区人大代表和行风监督员分别参观了城南供电营业厅、95598值班室、电力调度控制中心和变电运维站,体验了多种电费交付方式和便捷的客户业务办理流程,并参与到模拟电网事故应急处置以及运维站电磁辐射的测试工作中。在北碚老城区的一处故障抢修现场,枯死的树木对周围4条供电线路造成安全隐患。接到客户求助电话后,区供电局立即组织抢险小组,在高空平台作业车的协助下,及时排除了超高树木对电网线路的威胁,保障了沿线近千住户的可靠供电。抢险小组的快速反应和及时处理赢得了在人大代表和行风监督员的称赞。
近年来,区供电局邀请北碚区社会各界监督检验供电企业日常工作,不断提升自身工作水平。“电力部门不仅要在服务上到位,还要敞开大门,主动接受社会各界的监督。社会各界进电力、行风监督员进电力等活动将成为常规工作,坚持不懈地开展下去。”区供电局相关负责人说。