本报记者 韦玉婷
　　生病了，白天上班没空去医院，好不容易下班了，医院门诊也下班了；秋冬季节流感等呼吸系统疾病高发，孩子上学期间只能请假去社区医院接种疫苗；老年人看病需要年轻人陪护，但年轻人白天有工作……近年来，我区不断完善医疗卫生服务体系，市民的就医体验明显提升，但医院门诊开放时间与市民上班时间高度重合，去医院看病、治疗总是有点难。
　　为有效解决此类问题，满足患者就诊时间多元化需求，近段时间，我区多家医院、社区卫生服务中心陆续推出夜间门诊、周末门诊、周末接种等医疗服务，通过调整医疗资源、延长就诊时间，为患者提供便利。

市九院：
　　夜间、周末门诊开诊

　　“医生，请帮我看看，我身上起了很多红疹……”11月21日晚上7时，在市九院急诊医学科的诊室内，一位病人正在向医生阐述自己的病情。此时的大厅里，有病人挂号缴费，也有病人排队取药。
　　取药的病人姓陈，家住朝阳街道，他告诉记者：“我是下班顺路过来的。以前工作日生病只能急急忙忙到医院挂急诊科。今天挂号的时候才知道，夜间有些科室也可以挂门诊号了。”原来，陈先生就诊的前一天，市九院开设了夜间、周末门诊，方便群众就医。
　　据了解，市九院夜间门诊开设时间为下午5时30分到晚上8时。目前有皮肤科、肛肠科、中西医结合科（风湿免疫科）、全科医学科应诊，诊室设在急诊医学科。周末上午，市九院所有科室正常应诊，下午有皮肤科、肛肠科、中西医结合科（风湿免疫科）、全科医学科、眼科、肿瘤血液科、耳鼻咽喉科、妇科应诊。
　　“看病难，有一部分就难在‘白天没时间’。在日常工作中，我们发现很多患者的就医时段和我们门诊的诊疗时间是错位的，他们在上班或是上学期间，无法来医院就医。夜间、周末门诊是日间门诊的一种延伸，可以很好地分流日间门诊和急诊的压力，同时为患者提供便捷、安全、优质的医疗服务。”市九院医务部主任冯裕星介绍，为了保证患者的就医体验，夜间、周末门诊同样使用先进的诊疗设备，由临床经验丰富的专科医生坐诊，辅助科室全程应诊，费用也和日间门诊相同。后续，市九院将根据患者需求，陆续开放更多科室的夜间、周末门诊。

区妇幼保健院：
　　延长坐诊、从业人员健康体检服务时间

　　秋冬季节是儿童呼吸道疾病高发时期。在区妇幼保健院儿童保健部儿科门诊外，等候着不少带孩子来看病的“宝爸宝妈”。
　　“秋冬季节，流感、肺炎支原体感染、细菌感染等呼吸道疾病患儿增加，学龄期儿童尤甚，来我们医院儿科门诊看病的病人数量持续增加。”区妇幼保健院儿保部主任吴亦农说。
　　11月4日起，区妇幼保健院儿保部儿科门诊增设午间门诊，并延长下午坐诊时间。“现在，我们医院的诊疗时间为上午8时30分至下午6时，其间增加午间门诊。”吴亦农说，“这一举措能有效应对儿科秋冬季就诊高峰，为辖区儿童健康保驾护航。”
　　记者在走访时了解到，儿科门诊开诊时间延长的同时，挂号收费、检查检验及药剂科等医技及辅助科室工作时间也同步调整，且不收取额外费用，全方位保障儿科门诊延时诊疗服务。
　　目前，区妇幼保健院新院儿科门诊除了常规的雾化、输液治疗手段外，还增加了中医定向穴位透药治疗推拿、皮内针、针刺四缝等中医治疗手段。除了可治疗儿童呼吸道、消化道常见病外，还可治疗儿童生长发育落后、脾胃功能弱、视力不良等。
　　除此之外，从11月7日起，区妇幼保健院还增加了从业人员健康体检服务时间段，由原周一至周四全天调整为周一至周五全天及周六上午，为需要进行从业人员健康体检的市民提供便捷高效的体检服务。而原先的托幼教师体检、婚前医学检查、孕前优生检查等时间段不变。

区疾控中心：
　　周末市民可错峰打疫苗

　　接种流感疫苗是预防流感、降低流感相关重症和死亡负担的有效手段。
　　11月18日是周六，家住北温泉街道海宇西苑的李女士在云清路社区卫生服务站的预防接种门诊接种了流感疫苗，正处在留观期。她告诉记者：“我体质差，容易感冒，所以我每年都会来打流感疫苗。”预防接种门诊内，还有不少市民排队等待接种流感疫苗。
　　区疾控中心相关工作人员告诉记者：“近期，流感疫苗的接种需求大幅增加，‘一老一小’是主力军。为给市民提供便利服务，我区在原有接种门诊的基础上，上线周末预防接种服务，让有需求的市民在周六、周日也能接种疫苗。”
　　“孩子平时上学，只能周六带她来打流感疫苗，现在云清路社区卫生服务站单月的每周六都可以接种疫苗，打疫苗流程便捷，效率还很高，挺方便的。”带孩子前来接种流感疫苗的社区居民刘晓月说。
　　据了解，全区26家常规预防接种门诊均已开展周末疫苗接种服务，并全面推行预防接种分时段预约。自11月启动周末疫苗接种服务以来，已服务1000余人次。
　　市民的“急难愁盼”，就是政策的发力点。今年8月，市卫生健康委发布《重庆市改善就医感受提升患者体验主题活动实施方案（2023—2025年）》，鼓励有条件的医疗机构通过加强医务人员出诊管理，结合号源使用情况，动态调整出诊单元及人数，开设午间、夜间、周末和节假日门诊，满足上班、上学等人群的就诊需求。加开夜间、周末门诊，延长坐诊时间和体检服务时间，开展周末疫苗接种……这些改善群众就医体验的新举措，都是为群众点亮的一盏盏“灯”，体现的是“有温度的医疗服务”。
　　“这些举措获得了群众的点赞和支持。”区卫生健康委副主任、区疾病预防控制局局长李真毅说，“医疗服务能力提升是一项系统工程。下一步，我们将及时回应群众期盼，着力解决群众反映强烈的问题，推出更多改善群众就医体验的好措施、好办法，提供更多高质量、多元化、个性化的医疗服务。”