本报讯（记者 兰天）“水电气业务在一个窗口交一套材料就能办理，只用了10分钟，太方便了。”8月3日，位于西部（重庆）科学城北碚园区的重庆华虹仪表有限公司经国网北碚供电公司现场查验后全面通电，这是我市首个通过水电气一窗办结的高压用电企业。
　　重庆华虹仪表有限公司行政后勤部经理王伟告诉记者，公司因厂房内划分了生产区和生活区，需办理水电气业务申请。按照以往流程，各家营业厅去一次，至少要跑三趟，现场查勘又会到厂区三次，流程复杂且耗时长。现在通过“一窗办”，不仅企业只需要跑一趟，自来水、供电、燃气三家公司还能共享数据信息，一次性完成现场查勘。查勘完成后，各公司将用能方案传递至综合服务窗口汇总，再由综合服务窗口“一窗答复”用户。
　　据悉，为加快贯彻落实优化营商环境决策部署，我区通过设立综合服务窗口，实行“一号申请、一窗受理、一网通办”集成服务，建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的运行模式，变“多头受理”为“统一受理”，变“一事跑多窗”为“一窗办多事”，进一步提升政务服务质量和效率，提升群众满意度和体验感。
　　“目前，我们正在推进综合服务窗口建设，按企业办事类别，设置分领域综合窗口，减少专业窗口32个，一窗分类受理率达85.5%。今年以来，已通过综合服务窗口办理业务1.5万余件。”区政务服务办业务科科长周李敏介绍。