本报讯（记者 齐宏）2月27日，区妇联联合区司法局开展2019年“三八”妇女维权专题讲座，邀请第十三届全国人民代表大会代表、全国时代楷模、全国优秀共产党员、江北区“老马工作室”负责人马善祥为我区妇女工作者、婚姻家庭纠纷人民调解员讲解婚姻家庭纠纷人民调解群众工作法。
　　马善祥从事基层群众工作26年，调解各类矛盾纠纷2000余起，总结了60多种具体工作方法，提炼形成了一整套行之有效的“老马工作法”。讲座中，马善祥结合自身多年的群众工作实践和调解经验，从基层调解的七大特征、人民调解中常用的方法和技巧、怎样总结基层调解的方法和经验、调解矛盾纠纷如何做到以情动人，以及新形势下如何调解物业纠纷等五个方面，分享了自己在群众工作实践中的“24字法”“五个一样”“四条原则”等工作方法。最后，他勉励现场妇女工作者和调解员“要多下基层，密切联系群众，树立为人民服务的宗旨意识，切切实实解决群众的实际问题。”
　　调解员黄若琴告诉记者：“今天听了马老师的讲座受益匪浅，他从法理、情理和人情关系的角度，将自己经手的案例娓娓道来，非常生动，对于我们基层调解员开展工作能起到非常好的指导作用。”
　　活动中，区妇联还为区婚姻家庭纠纷人民调解员颁发聘书。