从今天起，我市正式开通新的公积金热线服务电话——12329，原来的热线96009将从12月30日起停用。

和以前的96009一样，12329热线也分为自助语音服务和人工服务，其中自助服务的工作时间是24小时，人工服务则是每天的8点至22点。新号码开通后，除了基本的咨询内容外，还增加了公积金个人贷款查询、单位缴纳公积金的信息查询等内容。

市公积金管理中心提醒市民，使用12329首次查询公积金时，单位及职工要根据电话语音提示尽快修改初始密码，以保障财物安全。