9月11日，梨园村楼栋党员工作站志愿者正在了解居民反映的问题。

本报记者 李嘉会 文/图
　　“三单元住户行动困难，不能去社保验证指纹。”“社区已上门服务。”“昨夜大风导致月光村地上散落干树枝，影响出行。”“已集中树枝并让清洁人员运走……”
　　在天生街道奔月路社区梨园村楼栋党员工作站的民情记事本上，详细记录着群众每天反映的问题和处理情况。“虽然这些都是小事，但坚持下来就是服务群众的大事。”工作站志愿者告诉记者。
　　2012年起，天生街道在辖区内老旧小区探索建立楼栋党员工作站，代行物管职责。近5年来，先后共有600余名志愿者义务担任所在楼栋“物管”，这其中，半数以上是党员。楼栋党员工作站发挥党员作用，调动居民依法参与社区自治，培育居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督能力，让管理细化到楼院，把问题解决在社区，累计帮助居民解决问题3600余件。

党员带头争当楼院“管家”
　　“目前，每个楼栋党员工作站每天都有3名工作人员值班，一人在工作站值守接待群众，两人到楼院巡视，以便及时发现问题向社区反馈。”在梨园村楼栋党员工作站，站长万启模向记者介绍了工作站的运行情况。
　　万启模是一位老党员，退休前曾任街道医疗卫生所所长。2012年前后，他被检查出身患尿毒症，每星期要透析两次。在不透析的日子里，他总是主动要求值班。万启模说：“趁现在身体还行，多为大家做点事。”（下转2版）