在区国税地税联合办税厅，工作人员耐心为办税群众讲解相关政策。

记者 秦廷富 文/图

　　“红梅姐，你的幺儿来‘吃饭’啦！”最近，区国税地税联合办税厅副主任李红梅常会听到同事们善意的调侃，这也是工作中的她最想听又最怕听的一句话。自打我区召开营造良好发展环境动员大会后，区国税局、区地税局迅速落实会议精神，结合工作实际改进措施，工作人员也积极行动起来，提升服务纳税人和地方经济的能力，助力我区营造良好发展环境。
　　5月26日，我区召开了营造良好发展环境动员大会。6月1日，是全面“营改增”试点后的首个纳税申报日，自从“营改增”工作全面铺开后，联合办税厅里每天都是人头攒动。才休完产假的李红梅便立刻回到导税岗位，为纳税人提供专业的解答和优质的服务。在不耽误工作的前提下，她匆忙给宝宝哺乳，然后迅速回到工作岗位，继续为纳税人服务。
　　在联合办税厅，像李红梅一样忙碌的工作人员比比皆是。据介绍，我区自推行国税地税合作办公以来，区国税局与区地税局积极共建联合办税厅，坚持延时服务、自助服务和绿色服务，完善网上申报、手机申报、网络发票、自助办税等多元化办税方式，为纳税人提供方便快捷的一站式服务体验。
　　为简化行政审批程序，提高办税效率，区国税局取消了67项非行政许可类的审批事项，对157项涉税事项实现即时办结，限时办结13项，减少报送61种资料，简化23类填表内容，免填54种表证单书。
　　此前，该局开展了“营改增”试点纳税人增值税发票新系统推行工作，首批参加推行测试的重点税源纳税人灯塔建司、三圣建司、澄江建司不到5分钟就完成了从购买设备、制证、税控发行到发票领购的整个流程。办税人员高兴地说：“本来以为一个上午都不一定办得完，结果几分钟就搞定了，工作效率确实高，应该给你们点赞！”
　　为给纳税人提供快捷舒适的办税环境，区地税局也不断创新举措，推出了首问责任制、免填单服务、延时服务等便民措施，提高窗口单位服务质量，同时，该局积极推进“互联网+”办税，全力推广电子税务局，实现网上办税广泛覆盖，优化纳税体验。
　　目前，区国税地税联合办税厅建立了统一管理制度，办税区域统一划分、办税窗口统一设置，所有涉税业务国地通办，全部一窗办结，办税服务厅真正实现一体化，让纳税人进一家门可办两家事。