老年人年老体弱，基础疾病较多，是新冠肺炎易感高危人群，养老机构作为老年人集聚的地方，为保障入住老人的健康安全，区民政局严格落实市、区两级疫情防控工作要求，建立养老机构疫情防控工作机制，指导督促全区养老机构做好封闭管理、监测排查、隔离防护、心理疏导、照护服务和安全管理等疫情防控与安全运行工作。截至目前，全区36家养老机构“零感染”“零关停”。
科技与医养融合 守护老人健康
“陈婆婆，又该测体温了。”一大早，护士小杨拿着红外体温测量仪来到老人身边，为老人测量体温并进行登记，“体温正常，要注意休息哦，可以适当锻炼，增强身体抵抗力。”这一幕发生在四联优侍高龄社。除了每天早中晚定时为老人测量体温，四联优侍高龄社还依托配套的二级康复医院——重庆四联康复医院，为老人提供家庭医生上门服务、互联网远程诊疗、新冠肺炎知识宣讲、熬制中药预防饮剂等医疗服务。
四联优侍高龄社专注于为高龄、失能、失智老人提供康养医护全方位的专业服务，目前已入住老人150多名，平均年龄86岁。老年人免疫功能相对较弱，是这次疫情的易感高危人群，为保障入住老人的健康安全，四联优侍高龄社第一时间实行了全封闭式管理。从大年三十至今，130多名员工一直坚守岗位，守护着高龄社里的老人们。
四联优侍高龄社的护理团队大多是才从护理专业毕业不久的“95后”，除夕夜前，她们本已准备回家与父母团聚，但在得知疫情发生时，她们全部选择坚守岗位，为老人测量体温，陪老人聊天解闷，带领老人做健康操，并通过自制电视节目，做好封社期间老人心理慰藉工作，为入住老人提供最专业、最温暖的照护。
值得一提的是，四联优侍高龄社通过企业自主研发的“e优侍360智慧康养平台”，以智能监测/检测科技系统为前端，整合智能化、适老化便携式/可穿戴式/非直接接触式医养物联网安全系统或设备为辅助，改变传统养老模式，为老人带来健康、安全、舒适的康养生活。此外，四联优侍高龄社采用四联优侍AIoT（互联网+物联网）健康安全科技，为老人提供非接触式“心肺状态、睡眠质量”监测与分析预警，做到提前预测预判，为高龄社150余位老人的身体健康提供科技保障。
真心付出 得到家属肯定
疫情期间，四联优侍高龄社实行全封闭式管理，暂缓外来人员探访，工作人员通过建立微信群、拍摄小视屏、视屏连线等方式帮助老人与家属交流联系，方便家属及时了解老人情况，也希望通过这种特别的方式，缓解老人对家人的思念。
“特殊时期，我们不能来看望老人，辛苦你们了！”“看到妈妈精神状态那么好，我们子女也高兴，感谢你们！”“妈妈说你们把她照顾得很好，谢谢你们！”“看到妈妈过得开心，我们就放心了，真好！谢谢你们！”……看着视屏里的老人或是在鸟语花香的院子里晒着暖阳，或是跟着护理人员做着手指操，或是享受着护理人员的悉心照料……微信群里充满了家属对工作人员的肯定与感谢。
疫情当前，四联优侍高龄社的全体人员投入了比平时更多的精力与爱心来守护老人们的健康。“全社暂停了所有室内集体活动，社内公共区域及老人房间坚持每天开窗通风、清洁消毒。我们还设置了隔离室，储备了医用口罩、防护服、一次性手套、红外体温测量仪、消毒液等防疫物资。”四联优侍高龄社工作人员告诉记者，高龄社还利用广播、巡逻车、微信等向老人普及防疫知识，提高老人的防护意识。
落实防疫措施 确保防疫实效
四联优侍高龄社只是疫情防控期间全区养老机构开展防疫工作的一个缩影，为做好养老机构疫情防控工作，区民政局从应急准备、封闭管理、日常管理三方面积极开展防控工作，尤其抓住了关键点“封闭管理”，目前，全区36家养老机构已暂停外来人员来访探视、暂停咨询接待业务、暂停新收住老年人、暂缓接收返院入住人员，107个社区养老服务设施暂停服务。
“疫情防控期间，我们要求全区各养老机构每天固定2次对机构内老人、工作人员进行体温检测，每天2次公共场所和老人房间消毒，老人居室每日通风不少于2次，每次不少于30分钟，人员和物资进出必须消毒。”区民政局社会福利科科长邹晋一介绍，为避免聚集性感染，各养老机构暂停集体做操、集体上课、集体看电视等集体活动，有条件的养老机构暂停集体用餐，改为送餐至老人居室，没有条件的采用分时段就餐，就餐时保持间距。
为确保封闭管理工作落到实处，区民政局坚持“线上线下”联动，全方位守护老年群体的身体健康。“我们会全覆盖式督导检查全区养老机构封闭管理落实情况；此外，我们建立了微信工作群，每天全覆盖视频连线全区养老机构，检查分餐制等防疫措施落实情况，同时通过养老机构出入口智能视频监控系统，对养老机构人员进出情况进行全覆盖全天候智能侦测。我们还会通过养老机构排班表，每天随机抽取6-10家养老机构进行视频点名，落实工作人员在岗和出入情况。”邹晋一告诉记者。记者 黄虹
图1 四联优侍高龄社的护士指导入住老人做手指操。（受访单位供图）
图2 四联优侍高龄社配套医院重庆四联康复医院医生为入住老人检查身体。 （受访单位供图）