本报讯（记者 邓公平）“小罗，我这两天不太舒服，一直觉得胸口闷、喉咙发紧，身体也没有力气，是不是被传染了？”近日，家住中山路的居民王某，给北碚区社区康复医院的公共卫生人员打来电话进行咨询。
　　原来，王某1月28日从广州返碚后，一直在家里自我隔离。看着手机里每天弹出的各类真假混淆的疫情信息，他自觉出现了乏力、呼吸困难等临床症状，慌忙至定点医院进行全面检查，结果却并无问题。返回家中后，他仍然觉得自己可能感染，开始自行服用网络推荐的多种处方药以求心安。
　　了解到王某的情况后，北碚区社区康复医院高度重视，马上制定了个性化心理护理方案，为他普及健康知识，缓解心理焦虑。2月4日起，公共卫生人员通过上门、微信、电话等沟通方式，对王某进行耐心指导和疏解数十次。目前，王某情绪已经趋于平稳。
　　“受疫情影响，春节以来，市民长期宅在家中，各类心理问题也开始凸显。”据北碚区社区康复医院院长王雪清介绍，该院在开展疫情防控工作时，主动加入了心理护理环节，目前已完成心理护理约2200人，通过微信、电话等方式进行心理干预500余人。