一阵急促的电话铃声让朝阳街道大明社区主任江鱼仙紧绷的神经再次拉紧，“你好，你的元祖外卖到了，请您出门查收。”接到电话，江鱼仙很纳闷，是谁订购的外卖呢？
　　“感谢在我隔离期间给予的关怀与帮助……”随外卖而来的小卡片解答了她的疑惑，送来美味点心的是社区居民李蓉若。此前，外地返碚的李蓉若按要求居家隔离，社区给她送去了生活必需品和酒精等防疫用品，让她在家安心隔离。她说：“我现在解除隔离了，一切都好。你们为了大家的生命安全，入户走访很辛苦，点心代表我的心意，希望大家身体健康，工作顺利。”
　　我市启动重大突发公共卫生事件一级响应以来，社区工作人员每天不是在敲门，就是在去敲门的路上。一次次询问信息，居民从理解配合到不理解不耐烦，但工作人员始终保持耐心。功夫不负有心人，居民的配合度有了明显提高。“你们跑了好几次，同样要保护好自己、注意安全。”“我家最近刚从外地回来，我们会居家隔离，不给大家添麻烦。”……这些话让身处防疫一线的工作人员分外暖心。

东阳街道：居家多日心里烦 社区疏导筑防线
　　家住东阳街道黄桷社区后街的何绍华老人今年90岁了，因为疫情防控的需要，老人每天都呆在家里。时间一长，就有些坐不住，为这事，她和子女们吵过好几次。
　　黄桷社区的工作人员接到求助信息后，专门来到何绍华家为老人做心理疏导。
　　工作人员告诉记者，目前辖区内有两类人群存在需要心理疏导的情况：一类是工作压力大的年轻人，另一类就是在家闲不住的中老年人。“我们主要采取拉家常，谈趣事的方式缓解他们的心理压力。”

澄江镇：解决“头”等大事 轻松上“战场”
　　“女同志一个月不理发还好点，我们男同志就难受了。”新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来，连续奋战在疫情防控一线的机关干部因时间紧张，加上理发店尚未营业，理发成了一个大难题。
　　澄江居民王红得知后，带着自己的理发工具上门为一线人员服务。一把椅子，一面穿衣镜，王红的理发店就这样“开张”了。“你们每天在一线保大家安全，我就为你们理发服务。”王红说，只要大家团结一致，就没有过不去的坎儿。
　　几小时后，澄江镇23名一线人员都换上了清爽精神的新发型，一扫连日奋战的疲惫。“理个发洗把脸，解决‘头’等大事，我们轻松上阵。”该镇一位机关干部说。

静观镇：保障防疫期间精神疾病患者服药需求
　　为保障新冠肺炎疫情防控期间精神疾病患者服药需求，静观镇在疫情防控入户宣传时，摸清摸准缺药患者的人数、药品和数量，由辖区卫生院到区精神卫生中心统一代购、代取药物。
　　为减少疫情期间患者家属外出感染风险，静观镇通过医生和助残员开展送药上门服务，并详细讲解服药注意事项，告知患者家属履行好监护责任。目前已对辖区精神疾病患者送药上门26次。本报记者