本报讯（记者 邓公平 田济申）日前，北碚区第二社会福利院获得重庆金质质量认证有限公司颁发的AAAA级养老服务认证证书，这是全市发出的首张养老服务认证证书。
　　据了解，养老服务认证是由国家认监委批准注册的认证机构，严格按照养老服务相应的标准和实施准则，对养老服务活动进行合格评定，并颁发认证证书。发证后，认证机构跟踪监督，确保养老服务活动持续保持获证状态。
　　《重庆市人民政府关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的实施意见》明确把养老服务认证作为新型管理体系认证培育的重要领域。重庆市市场监管局、重庆市民政局支持有条件的本市认证机构向国家认监委申请“卫生保健和社会福利”认证领域资质。目前，重庆金质质量认证有限公司成为我市首家获得养老服务认证资质的认证机构。
　　“参照《养老服务认证技术导则》，公司将养老机构服务认证评价指标分为3个一级指标和9个二级指标，主要采取公开服务特性检验、神秘顾客（暗访）服务特性检验、公开服务特性检测、顾客调查等方式对养老机构进行审查。”重庆金质质量认证有限公司负责人介绍，养老服务认证分为A至AAAAA共5个等级，AAAAA为最高等级。认证范围分为能力完好老年人养老服务、轻度失能老年人养老服务、中度失能老年人养老服务和重度失能老年人养老服务，通过的认证范围越多说明该养老机构服务的老年人群体越广。
　　据区民政局负责人介绍，近年来，在一系列国家政策鼓励下，我区养老服务行业发展迅速，现有政府办养老机构（包含乡镇养老院和福利院）15个，社会办养老机构20个，各类社区养老服务设施96个。开展养老服务认证，有利于促进养老机构提升服务质量和管理水平，推进自身品牌建设，带动形成良性市场竞争机制，同时也为消费者选择养老机构提供了依据。