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2018年08月21日
新闻内容
第A1版:要闻
区税务局:让纳税人办税更方便
业务“强身” 办税流程更优化
 作者:  浏览次数:2728  放大 缩小 默认

  

本报记者 秦廷富
  北碚区税务局挂牌成立一个月来,推出了权利“瘦身”、服务“健身”、业务“强身”等一系列高效、便捷的服务措施,给广大纳税人带来更多的便利,全力推动民营经济实现高质量新发展。

权力“瘦身” 审批流程更简便
  “过去,一般纳税人资格登记审批需要填表申请,管理员下户核查,管理员、科长、税政科签字审批,最后再回到办税服务厅领取审批结果,整个过程需要20个工作日。”8月15日,重庆瑞尔茂建材有限公司财务负责人胡绍德向记者介绍了过去的办税流程。
  “现在只需在税务办事大厅填写一式两份的表格,4分钟左右就办好了,增值税发票领购等也能当场办结,真是太方便了。”胡绍德对此非常满意。
  服务在升级,审批流程更简化,会不会增加征税、纳税风险?对此疑问,区税务局联合党委书记、局长宋斌表示:“实现‘权力瘦身’,是严格执行取消和下放行政审批事项、取消非行政许可审批事项,规范备案管理制度,进一步清理不规范不合理的审批行为,将该下放的下放给基层,该还权的还权给纳税人。对下放的行政审批事项及时采取措施加强管理,防止‘自由落体’。”

服务“健身” 办税满意度翻倍
  7月是小规模纳税人申报的大征收期,很多纳税人前来线上服务厅申报办税业务,对于合并之后的新变化和新体验,不少纳税人都忍不住“点赞”。
  7月14日,北碚区中方酒店的工作人员在导税人员的帮助下,快速办理了增值税、附加税以及个人生产经营所得的申报业务,她告诉记者,税务人员不仅态度好,指导也细致。“现在增值税申报可以直接获取开票软件数据,附加税直接提取增值税的数据,我们只需要将自己的数据进行核对,3分钟就可以搞定。这次学会了自行申报后,以后办税也不用跑到大厅来了。”
  宋斌介绍在完成国家总局和重庆市局“规定动作”的基础上,拓展和升级优化税收营商环境“自选动作”,实现了“五个一”办税服务,即:涉税业务“一人通办”,税费业务“一窗通办”,业务咨询“一键通答”,线下办税“最多跑一次”,线上办税“一次都不跑”。认真落实“首问责任制”,进一步增强纳税人获得感,提升纳税人满意度。
  针对“最多跑一次”服务要求,该局还将7大类134项业务内容进行分类分解,并由专人专岗受理,纳税人在资料齐全的情况下即来即办即走。
  为了更加优化办税流程,办税服务大厅紧紧围绕“最多跑一次”有关事项,强化指南学习,提高业务技能,提升纳税人满意度。
  谈及办税服务的变化,北碚区进鑫财务代理有限公司财务人员陈丽丽赞不绝口:“我们最切身的感受就是办税流程的简化。比如新设立企业,只需一上午就可完成从税务登记到领用发票,三方协议可以在网上签,发票也可以申请邮寄。等我熟练运用网上税务局,基本不用再跑办税服务大厅,在办公室就可以全部完成。”

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