刘玉幸，女，33岁，回族，预备党员，大学本科，现任北碚区纪委监委信访室副主任。该同志勇于担当、主动钻研，将以人民为中心的发展思想贯穿于纪检监察信访举报工作始终，以高度的责任感和使命感认
真倾听群众心声，审慎处理每一封群众来信，做到了“件件有着落、事事有回音”。其牵头制定《北碚区纪检监察信访举报件管理流程图》等规范性文件，切实提升了北碚区纪检监察信访举报工作规范化平。2019年以来，该同志组织参与接待群众来电来访153人次，受理信访举报109件次，协调有关职能部门答复、解决群众诉求问题83件次，积极回应群众期待。